Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 55wim. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 55wim tại địa chỉ 55wim.vip, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí liên quan.
Quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 55wim ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 55wim đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "55wim" / "Chúng tôi" | Nền tảng giải trí trực tuyến 55wim, vận hành tại tên miền 55wim.vip, bao gồm toàn bộ đội ngũ điều hành, quản lý và nhân viên. |
| "Người dùng" / "Bạn" | Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 55wim. |
| "Tài khoản" | Tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống 55wim sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và được 55wim xác nhận. |
| "Số dư" | Tổng số tiền có sẵn trong ví tài khoản 55wim của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, được tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng). |
| "Cược" / "Giao dịch cược" | Bất kỳ hành động nào của người dùng nhằm đặt tiền vào một kết quả không chắc chắn trên nền tảng 55wim. |
| "Tiền thưởng" / "Khuyến mãi" | Bất kỳ khoản tiền, phần thưởng, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích nào mà 55wim cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi đang áp dụng. |
| "VNĐ" | Việt Nam Đồng – đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho mọi giao dịch trên nền tảng 55wim. |
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 55wim, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo nghiêm trọng: Nhân viên, đối tác, đại lý và thành viên gia đình trực tiếp (bố mẹ, vợ/chồng, anh/chị/em, con cái) của nhân viên 55wim bị nghiêm cấm tham gia cá cược trên nền tảng. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và không gây nhầm lẫn. Thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. 55wim có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. 55wim không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng cần thông báo ngay cho 55wim thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Lưu ý: Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một (01) số điện thoại, một (01) địa chỉ email và một (01) phương thức thanh toán tại một thời điểm. Việc chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác bị nghiêm cấm.
55wim có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu KYC phải còn hiệu lực và rõ ràng.
55wim chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi người dùng đã hoàn tất xác minh danh tính KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 55wim cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. 55wim có quyền yêu cầu xem xét bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền bất thường.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 55wim. Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của người khác hoặc tài khoản ngân hàng không đứng tên người dùng để thực hiện giao dịch.
55wim không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào mà ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba thu từ người dùng trong quá trình thực hiện giao dịch. Người dùng cần kiểm tra biểu phí của nhà cung cấp thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Mọi lệnh đặt cược được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống 55wim xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống dẫn đến kết quả sai, 55wim có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
Kết quả của tất cả các sự kiện và trò chơi sẽ được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức hoặc từ hệ thống của nhà cung cấp được 55wim ủy quyền. Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào ví tài khoản của người dùng ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. 55wim cam kết chi trả đầy đủ và đúng hạn mọi khoản thắng cược hợp lệ.
Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng sản phẩm được hiển thị công khai trên giao diện 55wim. 55wim có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ cược áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công bởi hệ thống.
55wim định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), tiền thưởng nạp tiền và các chương trình ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cùng với chương trình đó.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Người dùng phải đọc kỹ và tuân thủ các yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
55wim nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc cấu kết với người dùng khác để thao túng kết quả nhằm đáp ứng điều kiện khuyến mãi.
55wim cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần và tài chính cá nhân.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với hành vi cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 55wim qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ và bảo mật thông tin tuyệt đối.
Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 55wim:
Bất kỳ hành vi gian lận nào được phát hiện sẽ dẫn đến: (a) khóa tài khoản ngay lập tức, (b) tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút, và (c) có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
55wim bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau: vi phạm Điều 8 (hành vi bị cấm), không đáp ứng điều kiện tham gia tại Điều 2, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm của người dùng, 55wim có quyền tịch thu số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nguyên nhân kỹ thuật từ phía 55wim, số dư của người dùng sẽ được bảo toàn và hoàn trả đầy đủ sau khi vấn đề được giải quyết.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 55wim không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.
55wim không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không bị gián đoạn hay không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 55wim sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra giải pháp công bằng nhất có thể trong khả năng của mình.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 55wim – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 55wim hoặc các đối tác được 55wim cấp phép sử dụng hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 55wim mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 55wim.
55wim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách 55wim thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi – một tài liệu riêng biệt và là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 55wim, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức về địa chỉ email hỗ trợ của 55wim. 55wim cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng phương thức trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Quyết định của trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.
55wim bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp để bảo vệ an toàn hệ thống hoặc tuân thủ quy định pháp luật.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 55wim sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các điều khoản đã được sửa đổi.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến phản hồi liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên áp dụng.
Những Điểm Quan Trọng Cần Ghi Nhớ
Tóm tắt các quy định cốt lõi nhất mà mọi người dùng 55wim cần nắm rõ
55wim chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên. Hệ thống xác minh danh tính được áp dụng nghiêm ngặt. Vi phạm quy định độ tuổi dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản. Nhiều tài khoản sẽ bị phát hiện và khóa, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu không hoàn lại.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược tại 55wim được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ.
Mọi tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể. Đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi nhận thưởng để tránh bị từ chối rút tiền.
Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
55wim cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email bất kỳ lúc nào để được hỗ trợ thiết lập các công cụ này.
Đăng nhập ngay để khám phá hàng nghìn trò chơi đẳng cấp, rút tiền siêu tốc và dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Đăng nhập vào 55wim ngay